Залог успешного сотрудничества

Важнейшим условием плодотворного сотрудничества заказчика и it-аутсорсера является взаимопонимание. Для заказчика в рамках договора на обслуживание компьютеров важен результат работы специалистов. Его не интересует, как именно будет реализована та или иная услуга. Действительно, само понятие it-аутсорсинга предполагает, что компания берет на себя решение всех сопутствующих вопросов, связанных с IT-инфраструктурой. То есть демонстрирует комплексный подход к предоставлению услуги.

Взаимодействие с поставщиками

Часто предоставление услуг предполагает общение с внешними компаниями-поставщиками услуг. К примеру, для размещения сайта нужно выбрать хостинг-провайдера, для работы с сетью понадобятся интернет-провайдеры, услуги телефонии и прочие.

Существует ряд неудобств, которых легко избежать, доверив общение с поставщиками внешних услуг профессиональным аутсорсерам.

Наиболее часто встречаются следующие проблемы:

• Необъективность выбора. Выбор поставщика внешних it-услуг неспециалистом часто субъективен, так как у заказчика нет времени и желания разбираться во всех тонкостях, преимуществах и недостатках предоставляемых услуг. Эти задачи ложатся на плечи компании, которая предоставляет услуги. Имея немалый опыт взаимодействия с внешними поставщиками, компания «Экспертком» может провести анализ предоставляемых услуг и выбрать те, которые подходят вам.
• Некорректные требования. Важным условием для взаимопонимания является точная формулировка требований. Специалистам компании, предоставляющей вам услуги it-аутсорсинга, легче сформулировать то, что требуется для корректной работы вашей системы, а значит — получить необходимый именно вам перечень услуг, не переплачивая за ненужные дополнительные. Готовность аутсорс-компании взять на себя услуги по взаимодействию с внешними поставщиками услуг — это показатель настроенности на клиента, что увеличивает шансы на получения хорошего результата сотрудничества.

Компания «АйТи без проблем» обеспечивает комплексный подход к выполнению поставленных задач, включая взаимодействие с поставщиками внешних it-услуг.

Вы можете заниматься своим бизнесом, вместо того, чтобы решать вопросы с провайдерами, монтажниками и поставщиками, именно для этого вы обращаетесь к профессиональным аутсорсерам. Заключая договор с нашей компанией, вы можете быть уверены, что все вопросы, связанные с взаимодействием с поставщиками it-услуг мы возьмем на себя, и это не будет стоить дополнительных  денег.

Звоните нам по телефону, указанному в разделе «Контакты», и  вы получите квалифицированную помощь при взаимодействии с поставщиками it-услуг!