Отдел продаж
Техническая поддержка

Мгновенная удаленная поддержка

Быстрая, практически мгновенная удаленная поддержка — залог высокого качества оказываемых услуг. Для наших клиентов мы предлагаем одно из самых современных и безопасных решений в этой области.

  • Безопасность удаленного подключения — мы уделяем особое внимание для обеспечения высочайшего уровня безопасности удаленной поддержки.
  • Лицензионная программа удаленной поддержки — Teamviewer. Только последние, обновленные версии для Вашего максимального удобства и безопасности.
  • Диагностика проблем в течение 15 минут, решение большинства обращений (до 80%) — в течение 1-го часа.
  • Персональная работа с каждым пользователем — никаких координаторов и ответственных. Если у Вашего сотрудника возникает вопрос — он сразу же получает на него ответ.
  • Мониторинг работоспособности ИТ-инфраструктуры — работа на предотвращение проблем. Незамедлительное вмешательство по результатам объективного мониторинга.